SMB市场的培育、突破、成长和成熟，将考验IT从业者真正面对自由市场的驾御才能

    如今的江湖上，三脚猫功夫的草寇和混混儿已不多见了，剩下的只是紫禁城太和殿屋脊之上，西风冷月之下，西门吹雪与独孤求败的颠峰对决。

    这十多年来精明的一批IT人东拼西杀，催生了一个个行业的计算机应用。政府电子政务系统、公安户藉系统、人口普查、银行电子化、证券电子交易、医疗保险、金税工程、金卡工程、互联网工程、村村通、校校通，动辙就是花费百亿的工程。然则现如今风光不在。盛极而衰，盈极而亏。即使是极盛极盈之时，我们仍注意到这一切繁华背后都有政府买单和政策拉动的影子。现在各项工程经十年风光之后都已进入戏剧的尾声，大学的采购和互联网网吧还在苦苦支撑。孰不知大学从1998年扩招开始大兴土木，大规模采购都是靠银行举债，国家的投入只是其中一小部分。目前2500亿的债务，只靠学费收入，真不知有几家大学要破产。教育系统采购这二三年可以预见会大幅萎缩。网吧的扩张是建筑在民间信用抵押的资金链上。这个链条在毫无诚信的现阶段，厂家、渠道将不堪重负。IT产业新的客户群在哪里？厂家和渠道真是“上穷碧落下黄泉，两处茫茫皆不见”！

    目前中国的中小企业，已占到中国企业总数的99%，其中实现信息化的企业不足5%。只有30%的中小企业建立了自己的网站。这30%的比例中，还有85%的网站，只是为企业做形象公关广告和粗糙的信息查询。利用网络进行管理和交易的中小企业只占企业总数的10.7%。这是多大的企业需求，是多么诱人的一个巨大金矿！2006年的春天，老夫写了一篇拙文：叫“SMB，想说爱你不容易。”这是一块高吊在树枝上的肥肉，一群狼围着树干转了一年，鲜有尝鲜者。何也？二十年开放，中国仍在极力摆脱计划经济的影子，而我们这些业者，就象永远长不大，断不了奶的孩子。永远希望垄断式的经营或依赖政府指令，政策拉动倾斜。所谓屡战屡胜者，鲜有敢于面对惨淡人生和自由市场的勇气。一些夸夸其谈的IT CEO面对自由市场规律支配的局面，往往“拔剑四顾心茫然”。

    中国的中小企业真正是受到市场规律操纵的、产权明晰的、归于投资者所有的企业。他们对信息化的要求很简单―帮我挣到更多的钱。在浪费能源、资源，以及压榨人力成本之后，在因抄袭、仿制、侵犯别人知识产权而遭到围攻之后，在受到反倾销关税报复之后，在人民币升值之后，在国家环境保护成本增加之后，市场经济手段在各方面对中小企业形成了四面围堵之状。在这样状态下，中小企业若不转型、提升，还能再扛十年吗？这十年是中小企业生死悠关的十年，也是IT企业能否继续繁荣的十年。可怜的是我们大叫SMB的信息化，都不知怎样帮他们挣钱，IT厂商只想自己挣到了钱，这种买卖能成吗？于是IT业者围着中小企业转，SMB们都不为所动（其实是不知怎么动）。商人的精明和“过度畸形的市场成熟”也使IT者无利润组织服务支持及外包的市场―大家都僵在当地，后面隆隆的战鼓催人心魄，IT业者真正面对市场时又多么无知、无奈。

    SMB信息化进程将被迫地在这三、五年之内加速发展，联想集团终于以一个大型企业的实力开始了冲击。“做生意和有钱人做”―简单的道理。联想在2006年选择了长三角地区，这无疑是选对了攻击的突破口，也出台了解决中小企业信息安全的后顾之忧的一些硬件安全性产品，但着眼点仍未脱离旧的思维巢臼。以联想的号召力，组织业内的软件、服务外包、互联网资料信息安全管理存储的从业者，形成利益相关的集团，可能逐渐催生一个成熟的产业。中小企业遍布城乡，大量存在于二三四级城市之中，充分利用渠道的力量，深入下去，齐头并进，放弃在一级城市打转的旧思维。SMB的老板没挤在省城里，他自己的企业，他说话有用，省长说话不管用。打破城市分级的旧思维，SMB在哪里我们的生意就做到哪里。完成这么庞大的出击,没有渠道的力量是万万不行的。

    二十年的IT市场,我们缺的是探索、创新和投入,我们不缺等待,不缺抄袭。我们缺少开荒者,从不缺秋收果实的偷窃者。大家都奇怪SMB市场雷声大,雨点小,大概这种心态使然。在SMB信息化的探索中,生存下来的一定是付出探索的企业。

    对SMB大家讨论了四五年，直到现在还在朦胧之中。SMB市场的培育、突破、成长和成熟，将考验IT从业者真正面对自由市场的驾御才能。SMB市场才是IT江湖中西门吹雪与独孤求败的颠峰对决。

    知难行易―认识一个事物固有的客观规律是艰难的,掌握了规律之后的操作与实施都是一个相对容易的事。

    SMB市场即是如此。